Hastaların, bir gün öncesinden hastaneye gelmeden muayene olmak istediği poliklinik ve sisteme kayıtlı doktorlara telefon üzerinden (Sesli Yanıtlama Sistemi - IVR aracılığıyla) randevu verebilmesini sağlar.

Anında tarihe göre randevu verilen poliklinikleri görebilir. Bu polikliniklerin randevu verildiği hasta sayıları. takip edilebilir. Randevu verilen polikliniklere göre gün sonunda gelen hasta sayıları işlenerek daha sonra randevu gelme oranları ile ilgili bilgileri alınabilir. Randevu dosyalarını verilen tarih aralığına göre toplu oluşturabilir veya bir önceki aya ait günlük randevu çizelgeleri bir sonraki aya otomatik aktarılır. Gelen çağrıları önceden kaydedilmiş bir anons ile otomatik olarak karşılar Haftanın gününe göre veya günün saatine göre ayrı bir karşılama yapabilir Yılbaşı, bayram gibi tatil günleri sisteme önceden tanıtılıp, o günlerde özel mesajlar çıkartılabilir Çağrıları kuyrukta bekletebilir Dahili hat 'Cevap vermiyor' durumunda arayan kişi farklı noktalara yönlendirilebilir